電話番号116は、電話の新設・移転および各種サービスの注文や問い合わせに対応しています。 電報の申込みは115なので、こちらでは対応していません。 また、携帯電話からの116番は、ntt西日本エリアの場合[0800-2000116]となります。
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携帯電話・ＰＨＳから[116番]へ連絡したい場合は、番号[0800-2000116]へとなります。 尚、ntt西日本エリア以外からは、利用ができません。
各種電話案内サービスの中で、116番は主に電話の新設・移転および各種サービスの注文や問い合わせに対応しており、 115番では「電報の申込み」に対応しています。案内番号は最後１桁違いということもあり、間違う人が多いようです。 116番での、電報申込みはできませんのでお気をつけ下さい。
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nttのサービス[116]番は、主に電話の新設・移転および各種サービスの
注文や問い合わせに対応しています。
電話加入件を譲りたい場合の「譲渡」、電話加入件を相続した場合や会社が合併した場合の「承継」、
結婚などで苗字が変わった場合や会社の名前が変わった場合などの「改称」など、
各種名義変更の手続きや、
回線の休止・解約の手続きなどの注文を受けています。
116番などnttの電話案内サービスの各種番号は、電話帳やタウン誌などに掲載されています。
また「ntt西日本ピッタリねっと」では、116番のサービスがネットで利用できます。
固定電話の新規申込みから、ＩＳＤＮ回線の申込みなども受け付けています。
「ntt西日本の顔」として「116コールセンター」では、電話の問い合わせ・申し込みから、
インターネットの相談・申し込みまで、
さまざまな要望に対し、親切・丁寧に電話で対応しています。
まさに、西日本最大のコールセンターとして、たくさんの人々の相談窓口になっています。